זימון תורים

כבעל עסק המעניק שירות ללקוחות, מי כמוך יודע כמה חשוב ניהול יומן בצורה מסודרת, וכמה זמן, משאבים וכאב ראש מושקעים בהליך ניהול התורים של העסק.

הצורך לנהל קביעת תורים, שינויים וביטולים, מעקב אחר הופעות של לקוחות, והתחשבות בזמינות נותני השירותים הינם נושאים שכל עסק שנותן שירותים צריך להתמודד איתם, והתמודדות זו נעשית סדרך כלל בצורה לא יעילה, מה שגורם לבזבוז משאבים, הפסד הכנסות, ולקוחות לא מרוצים.

תהליך ניהול התורים של העסק שלך חשוב לא רק מבחינת יעילותו הפנימית. בנוסף לשירות עצמו, ניהול התור הינו נקודת ההשקה העיקרית של העסק שלך עם הלקוח ומשפיע באופן מהותי ומידי על התדמית של העסק שלך ועל שביעות הרצון של לקוחותיך.

במקרים רבים הליך קביעת התור וניהולו הינו המפגש הראשון של הלקוח עם בית העסק שלך. בית עסק שאינו עונה שעות לשיחות טלפון (או לחילופין שקו הטלפון שלו תפוס כל הזמן), מזכירה שעסוקה בדברים אחרים המהלך קביעת התור, טעויות ובעיות בקביעת התור וויכוחים עם לקוחות על זמינות תורים וחוסר הופעה הן תופעות המוכרות לך היטב, ומשפיעות באופן ישיר על התדמית של העסק שלך והיכולת שלך לגייס לקוחות חדשים ולשמרם.

ניהול תורים בממשק פשוט למשתמש

מערכת Tor4You מאפשרת לך בעל העסק לנהל את כל נושא קביעת התורים באמצעות יומן פגישות בעל ממשק פשוט וקל לשימוש המרכז את כל הנתונים על לקוחות העסק, נותני שירותים בעסק, תורים שנקבעו, ומועדים פנויים לקביעת תורים, וכל זאת במקום אחד.

מערכת ניהול התורים מאפשרת להגדיר מספר בלתי מוגבל של עובדים ושירותים, שעות פתיחה, מגבלות זמינות ופרמטרים נוספים בהתאם לצרכי העסק. המערכת מציעה זמנים פנויים וקובעת את התורים בצורה אופטימלית על פי ההגדרות.

בעל העסק ועובדים מורשים יכולים לראות ולנהל את התורים גם דרך אפליקציית Tor4You. האפליקציה מותאמת במיוחד למכשירים ניידים ומאפשרת גישה נוחה ומהירה לפרטי התור ולניהולו.

המערכת שולחת תזכורת ללקוח באופן אוטומטי לאחר קביעת כל תור ובכך מקטינה ביטולים ואי-הופעות בכ-90%.

יתרונות מערכת ניהול התורים שלנו

• ניהול תורים מיומן אינטרנטי הזמין מכל מחשבת טאבל או מכשיר סלולרי
• תזכורות אימייל וסמס אוטומטיות מקטינות ביטולים ב-90%
• זימון תורים על ידי הלקוח 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ללא זמני המתנה
• הדפסת רשימה מעודכנת של התורים בכל רגע נתון
• הקטנת מספר ה No Show וסימון פגישות שכבר התקימו
• שליטה מלאה על ניהול ההגדרות ביומן בזמן אמת (שינוי שעות קבלה, ימי חופשה ומחלה),מספר עובדים, סוגי שרותים ועוד ועוד...
• עלות קבועה ללא תלות בכמות התורים או הדקות
• אין צורך בהתקנה, עדכונים גיבויים ותחזוקה שוטפת

ללא חוזה ללא התחייבות ללא עלויות הקמה

• השימוש במערכת Tor4you אינו מצריך התחיבות של בית העסק
• אין צורך בהתקנת תוכנה
• למערכת Tor4You אין כל עלויות הקמה
• אין צורך באתר אינטרנט
• התשלום עבור השימוש נעשה חודש בחודשו ותוכל להפסיק את השימוש במערכת בכל רגע שתחליט.
• תהליך איתחול המערכת הינו תהליך פשוט שעורך כ 5 דקות!
• אנו מזמינים אתכם להתנסות במערכת, חינם וללא התחייבות

אנו מודעים לכך שלכל בית עסק דרישות ייחודיות, לכן מערכת זימון התורים שלנו ניתנת להתאמה מלאה עבור צרכי זימון התורים הייחודיים שלך.

אנו מזמנים אותך להפוך לעוד לקוח מרוצה של Tor4you, ללא התחיבות.

לחץ כאן לשיחת יעוץ חינם